Nuestros Servicios


Serviempresas SAS , es una compañía que brinda servicios especializados a empresas como asesoramiento técnico y administrativo, prestación de servicio de toma de lecturas de medidores y Logistica de facturas de servicios públicos.

Outsourcing

Nos especializamos en la lectura de contadores de servicios públicos domiciliarios (agua, electricidad y gas). Contamos con personal altamente capacitado y utilizamos avanzadas herramientas físicas y tecnológicas que nos permiten obtener y proporcionar información en tiempo real.

Lectura de Medidores

Permiten a tu empresa concentrarse en su actividad principal y maximizar su eficiencia. Al externalizar recursos y servicios que no afectan directamente la razón social de tu negocio, delegas a largo plazo uno o más procesos no críticos a Serviempresas.

  • Aseo

  • Servicios generales y mantenimiento.

  • Logística de transporte de facturas

  • Censos

  • Catastros

  • Cafetería

Nosotros

MISION

SERVICIOS EMPRESARIALES en una empresa dedicada a prestar servicios de “Logística de facturas y Lectura de medidores de servicios públicos y otros servicios complementarios, la recolección de registros de información, actividades de inspección e instalaciones de gas natural residencial y comercial”, basados en el compromiso del mejoramiento continuo con seriedad, cumplimiento y tecnología, junto con un personal capacitado, para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, generando bienestar al personal en armonía con la comunidad y el medio ambiente.

VISION

SERVICIOS EMPRESARIALES pretende consolidarse para el año 2030 como una empresa líder en el mercado con una estructura sólida y flexible que le permita adaptarse y mantenerse dentro del mercado como una empresa eficaz y eficiente por calidad, cobertura y clientes. Buscando el reconocimiento de la calidad y excelencia de nuestros servicios y la plena satisfacción de nuestros clientes, a través de la innovación en tecnologías y mejorando constantemente nuestro recurso humano para su compromiso en el mejoramiento continuo dentro de un entorno de permanente cambio y exigencia.

GESTIÓN DOCUMENTAL

Bienvenido a nuestra sección de Gestión Documental. En este espacio encontrará las políticas, procedimientos, reglamentos, manuales y demás documentos que respaldan la gestión y el funcionamiento de la organización.
Esta información se pone a disposición de colaboradores, clientes y partes interesadas con el fin de fortalecer la transparencia, garantizar el acceso a la información institucional y apoyar el cumplimiento de nuestros principios, objetivos y lineamientos corporativos.

PQR

FORMULARIO DE QUEJAS Y APELACIONES

SERVIEMPRESAS SAS ha establecido este medio para conocer la opinión y comentarios de todos nuestros clientes, por esto lo invitamos a expresar sus quejas y/o apelaciones, las cuales atenderemos y trataremos con el personal idóneo para dar respuesta oportuna y eficaz, siguiendo los requerimientos legales y los lineamientos de nuestro sistema de gestión.

A continuación, encontrará los términos con los que podrá orientar mejor su requerimiento:
Queja: Expresión de insatisfacción, diferente de la apelación, presentada por una persona u organización a un organismo de evaluación de la conformidad o a un organismo de acreditación, relacionada con las actividades de dicho organismo, para la que se espera una respuesta
Apelación: Solicitud del proveedor del objeto de evaluación de la conformidad al organismo de evaluación de la conformidad o al organismo de acreditación, de reconsiderar la decisión que tomó en relación con dicho objeto.

Haga clic aquí para ver el PROCEDIMIENTO QUEJAS Y APELACIONES

Sucursales

  • Cartagena

    📍 Pié del Cerro, Calle 30 N° 17 - 220
    📞 (656) 4690
    🕒 L a V: 07:00 a.m. - 05:00 p.m.

  • Barranquilla

    📍 Carrera 44 N° 85 - 147
    📞 (378) 1874
    🕒 L a V: 08:00 a.m. - 05:00 p.m. | Sáb: 08:00 a.m. - 12:00 p.m.

  • Cali

    📍 Av 8 Norte 51 N° 20 Barrio el Bosque
    📞 (667) 0445 - (667) 0444
    🕒 L a V: 07:30 a.m. - 04:00 p.m. | Sáb: 07:30 a.m. - 01:00 p.m.

  • Medellín

    📍 Carrera 81 B N° 49 - F22 Barrio Calazans
    📞 (234) 8910 - (321) 895 9351
    🕒 L a V: 08:00 a.m. - 05:00 p.m. | Sáb: 08:00 a.m. - 12:00 p.m.

  • Santa Marta

    📍 Calle 24 A N° 4 - 91 El Prado
    📞 (431) 4514 - (435) 8284
    🕒 L a V: 08:00 a.m. - 04:00 p.m.

Mapa de Colombia
  • Bogotá

    📍 Carrera 28 # 73 - 29
    📞 6943315
    🕒 L a V: 08:00 a.m. - 06:00 p.m. | Sáb: 09:00 a.m. - 01:00 p.m.

  • Montería

    📍 Calle 22 N° 2 - 24 Centro
    📞 (314) 589 4583
    🕒 L a V: 07:00 a.m. - 02:00 p.m.

  • Riohacha

    📍 Calle 9 N° 3 - 63
    📞 (311) 688 1655
    🕒 L a V: 07:00 a.m. - 03:00 p.m. | Sáb: 09:00 a.m. - 12:00 p.m.

  • Sincelejo

    📍 CRA 24 H N° 11C - 04 BARRIO LA PALMA
    📞 (274) 6755
    🕒 L a V: 08:00 a.m. - 04:00 p.m.

  • Valledupar

    📍 Calle 1 N° 19B - 48
    📞 (590) 1260 - (582) 0596
    🕒 L a V: 08:00 a.m. - 02:00 p.m. | Sáb: 08:00 a.m. - 12:00 p.m.

Contacto

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    Bogotá - Colombia

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